מילות מפתח: מערכות הבטחת איכות, מערכות אבטחת איכות, הבטחת איכות, אבטחת איכות, בקרת איכות, איכות, ניהול, הנהלה, יחסי ספק-לקוח, הערכת ספקים, תכנון, אימות, רשומות (מסמכים), תכן מוצר, שירות, תעשיות, מבדקים, מבדק פנימי, מבדק חיצוני, הסמכה לתקן, תקינה. Description: quality assurance systems, quality assurance, quality, management, consumer-supplier relation, planning, verification, records (documents), product design, service, industries, audit.